Bedienung und Kundendienst

DIGITALER SERVICE

Sie sind unser wichtigstes Anliegen.

Für all unsere Produkte bieten wir Ihnen ZUVERLÄSSIGEN SERVICE und UNTERSTÜTZUNG DURCH DEN KUNDENDIENST, um in Ihrem Unternehmen perfekte Effizienz zu gewährleisten.

Der digitale Service bietet kurze Reaktionszeiten und Rückverfolgbarkeit jedes einzelnen Teils der Zelle. Jede Zelle hat einen digitalen Code, den Sie mithilfe der App einscannen, wodurch unser digitaler Service sofort den Fehler erkennen kann. Unser Service arbeitet rund um die Uhr, d.h. wir sind bemüht, eventuelle Stillstände in Ihrer Produktion auf ein Minimum zu reduzieren.

WIE FUNKTIONIERT UNSER DIGITALER SERVICE

Einfache und schnelle Fehlermeldung über eine mobile App.

Automatische Benachrichtigung der Kunden über den Wartungsstatus.

Gespeicherte Geschichte der Maschinenreparaturen.

Größere Transparenz und schneller Zugang zu Informationen.

Automatische Benachrichtigungen für die regelmäßige Wartung.

Führung von Aufzeichnungen über den Stand der Ausrüstung und Fehler an der Ausrüstung.

1. SCANNEN SIE DEN CODE AUF DER MASCHINE

2. VERFOLGEN SIE DEN REPARATURSTATUS

3. ÜBERBLICK ÜBER DURCHGEFÜHRTE WARTUNGSARBEITEN

HAST DU EINE FRAGE?

Kontaktieren Sie uns

Wir stellen Standardzellen und Zellen in Auftragsfertigung für verschiedene Industriezweige her.